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最近热点新闻排行:网友投诉西门子家电:洗衣机异响 售后却还说正常

发布日期:2019-12-08

7月3日,网友在黑猫投诉湖北站反映:我于2019年6月21日在天猫西门子家电官方旗舰店购买一款型号为wm12n2e80w的洗衣机,融易资讯网,6月24日师傅上门拆包并装置,6月29日第一次运用洗衣机,在洗刷和排水过程中均存在异响,声响太大严重影响运用,和店家交流,店家说售后判定有问题他们才会继续处理,又联络开售后师傅上门,师傅信誓旦旦说西门子洗衣机100%均存在此种异响,我若不信就带我去商场当场实验一台新机,我便带师傅去邻居家当场实验邻居家西门子洗衣机,并没有异响,但师傅仍是拒不承认洗衣机有问题,,就这是一个死局的套路,顾客在中心被踢皮球相同推来推去!恳求你们替我反应,我要退款退货!

截止7月4日14时,@西门子家电 尚未在黑猫投诉湖北站做出回复。

后续发展,咱们将继续重视。

投诉概况:https://hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347483635/

黑猫投诉湖北站,看护湖北人的消费权益,本地投诉进口链接:https://hb.tousu.sina.com.cn/ 

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